本記事は下記アンケートを基に作成しています。

住友林業は、お客様だけの専属チームがライフスタイルにぴったりなオリジナルプランを提案し、木にこだわった家づくりを提供する大手ハウスメーカーです。大手ハウスメーカーとはいえ、どのくらい性能が良いのか？どんな家が建てられるのか？その評判が気になるところです。

住友林業ではお客様アンケートで設計満足度97.9%を獲得しており、多くのお客様のライフプランをトータルサポートしてきました。「住み心地・住まいやすさ」「明るさ・風通し」「外観デザイン」「内観デザイン」で高い評価を受け、お客様の理想を家づくりを提供しています。

この記事では住友林業の評判や特徴をまとめています。実際に住友林業で家を建てた方の評判・口コミや、住友林業のメリット・デメリットを紹介します。ぜひ今後の家づくりの参考にしてみてください。

住友林業を検討する前に知っておくべきこと

住友林業とは？住友林業の会社概要

住友林業は国産木材をふんだんに使用した、自然調和を取り入れたマイホームを手に入れたい方におすすめのハウスメーカーです。大手ハウスメーカーの中でも坪単価は高めの設定となっており、まさに「高級住宅」と言える商品を展開しています。

住友林業のは坪単価が高いだけではなく、商品力はもちろんのこと、営業マンの対応力も高いと評判です。営業マンの提案力も高く、設計やコーディネーターも営業に同行し、お客様の注文住宅ののプランを練ります。

他のハウスメーカーでは契約前からコーディネーターや設計士が同行することはまずありません。坪単価は高くなりますが、全体のサービス力にも抜かりないのが住友林業の最大の魅力です。

【おうちパレット独自アンケート調査】住友林業で実際に家を建てた方に評判・口コミを聞いてみた

住友林業で家を建てた方の満足度評価

実際に住友林業で家を建てた方195人に各項目の満足度を調査しました。

住友林業の調査アンケート詳細はこちら

ポジティブな評判・口コミ一覧

ネガティブな評判・口コミ一覧

住友林業のリアルな評判・口コミ

住友林業の良い評判

住友林業で実際に注文住宅を建てたと思われる評判・口コミを以下の参考サイトで集めてみました。

口コミ参考サイト①：https://minhyo.jp/
口コミ参考サイト②：https://twitter.com/

良い評判①：一生の宝です。

住友林業で働いていた方からも施工技術や接客面で高い評価を得ているようです。住み心地は実際に住んでみるまでなかなか実感できないものですが、設計に関しても高いクオリティを実現しているようですね。

良い評判②：コミュニケーション

ハウスメーカー選びの決め手の一つとして、営業担当との相性があります。営業の方の対応が良いとハウスメーカーの印象も良くなります。家を建てた後も、安心してお任せすることができますね。

良い評判③：説明が丁寧で嘘がない

他社と比較したときに良い点・悪い点のどちらも説明があるのは非常に誠実ですね。建築に関して専門的な知識がない施主でも、丁寧な説明や悪い点も隠さず教えてくれる営業マンであれば後悔のない家づくりができるでしょう。

良い評判④：木の家に憧れて

木の家は住友林業の特徴の1つであり、こちらを理由に選んだという方も多いようです。木は種類によって色や香り、質感といった特徴も異なります。素材にこだわって家づくりをしたい方にも向いているでしょう。

良い評判⑤：営業さんとの相性

住友林業の営業マンは細かな気遣いや気持ちの良い対応をしてくれる方が多いという口コミを多く目にします。営業マンが親身になって対応してくれると、このハウスメーカーを選んでよかったと満足できますよね。

良い評判⑥：柔軟な対応

駐車料金や便器、洗面台なんかは施主支給（楽天で買ったり海外輸入）したし、壁紙やタイルもいろんな所を見に行って、印、英、仏、日と、ずいぶん遊ばせてもらったので、スミリンで建てたことは全く後悔してません。アフターケアも親切で満足😊　#住友林業

— 情熱のパリ娘 (@y_numabe) April 23, 2022

住友林業ではフルオーダーの注文住宅が可能であるため、設備や壁紙などお好みのものを選ぶことができます。自由な設計で、オンリーワンの家づくりができるでしょう。

良い評判⑦：頑丈な家づくり

基礎コン打設完了して今日見たら設備土間配管も終わってた。因みにベタ基礎の厚みは18cm、立上りは幅16cm、コンクリート強度は27N/mm2。住宅（しかも平屋）にしてはかなり堅固だと思う。住林にして良かった。#住友林業 #平屋 #家づくり pic.twitter.com/1BYx8eCMPX

— 米株を買う設備屋(Gaku) (@take____hiro) July 7, 2022

住友林業ではベタ基礎を採用し、頑丈な基礎の上強固な家づくりをしています。地震の揺れにも強く、家族の安全を守る家となるでしょう。

良い評判⑧：設計センスが良い

住友林業の設計士さん

センスの塊のような図面を書いてくれた。

設計の満足度が高いというのは本当だった。

— 下半身タイガースにっしー (@FD3S_A7_LC500_E) January 10, 2022

住友林業ではお客様の希望を最大限に生かした設計を提供しています。ライフスタイルにぴったりなオリジナルプランで、満足度の高い家づくりができます。

良い評判⑨：信頼できる営業マン

これから検討する方、必見です。完全同意。
我が家はスタートから展示場と資料請求しちゃいました🤣でも運良く住友林業では信頼できる営業マンに出会えたので良かった。
その営業マンが決めた設計担当も本当に良かった。(よくタッグを組むみたい)

担当者、本当に大事！ https://t.co/XAUOCZOeOR

— サンチュ(葉っぱ)@住友林業2022年9月竣工予定、11月引き渡し (@Sanchublog) August 17, 2022

こちらの方は信頼できる営業マンや設計士に出会い、とても良い家づくりとなったそうです。良い担当者に巡り合えると家づくりのモチベーションも上がりますよね。

良い評判⑩：家を建てた後も安心

住友林業の平屋、2年点検終わり。
天井のクロス浮きは職人さん手配して綺麗に修正してくれるとのこと。良かったあ😇 pic.twitter.com/MX2tE8QPPv

— やうた (@yauta_asagarasu) August 15, 2022

住友林業は大手メーカーならではの保証やアフターサービスの充実性が魅力です。定期点検では不具合の修正や劣化対策をすることができ、家を長持ちさせることができます。ハウスメーカー選びでは保証についてもしっかり見比べる必要があるでしょう。

住友林業の悪い評判

良い口コミは上記で紹介したもの以外にもたくさんありますが、一方でネガティブな評判・口コミも多数存在しています。

マイホームは人生最大級の大きな買い物なので、ハウスメーカー選びは非常に重要です。ポジティブな意見だけでなく、ネガティブな意見もしっかり見た上で検討すると良いでしょう。

ネガティブな評判①：営業の対応が悪く、改善して欲しい。

ハウスメーカーの印象が良くても、その後の対応に不安があると不信感が募ります。契約をしたからには、しっかり誠意ある対応が欲しいものです。

ネガティブな評判②：う～ん

不具合や施工ミスについてはアフターサービスや保証内容によって対応が可能ですが、せっかくのマイホームは完璧な状態で仕上げてほしいですよね。

ネガティブな評判③：最低な会社

打ち合わせ内容と違う内容のものが使用されていたというミスは、稀に起こってしまうミスなようです。起こしてしまったことは仕方ないとしても、その後のアフターケアについてはしっかりとサポートしてほしいですよね。

ネガティブな評判④：営業マンの対応が良くなかった

住友林業で家建てたけど、生産担当と大工さんが完全にバズれで他のハウスメーカーにすればよかったと後悔してる(゜д゜)

— わっちょ (@wattyo_netgame) November 23, 2021

家を建てるということは、とても大切なイベントですよね。いくら性能やデザインが良くても、信用できない方にお任せしたいとは思えません。

ネガティブな評判⑤：気密性が不安

両親が木造だけど素敵なデザインに惹かれて、実家は住友林業さんが建てたが20年経てもどこも構造が狂ってない。さすが。ただ毎年メンテナンスに何十万もかかってるらしい…一方で一条工務店はメンテナンスがあまり要らないらしく、中年で家を建てるなら高齢になることを見据えてこちらかなと。

— ちさ@ライターと写真で楽しく暮らそう🍃 (@chisaphotowrite) August 17, 2022

住友林業の家は強い構造体で劣化しにくいことで評判ですが、メンテナンスコストが高額になることもあるようです。こちらの方のようにどこを重視して家を建てるか、見比べると良いですね。

住友林業の評判まとめ

口コミからわかる通り、良い口コミでは強い構造の木の家や、営業マンの対応力を評価する方が多いことがわかります。大手ならではの保証やアフターサービスの内容も充実しており、いつまでも過ごしやすい空間を保つことができます。

また住友林業の家は木の材質までこだわることができ、住友林業が選ばれた理由として1位が木の質感という結果が出ています。本格的な木造住宅を建てたいという方にはぴったりなハウスメーカーでしょう。

一方悪い口コミではアフターサービスの対応が良くないという口コミが目につきました。家は建てる時はもちろん、建てた後の維持も重要なポイントです。特にアフターサービスは万が一の際頼りになる重要なポイントです。ハウスメーカー選びの際はしっかり内容について確認をしておきましょう。

口コミだけでハウスメーカーを選ぶのは危険！

ネットの口コミだけでハウスメーカーを選ぶことはおすすめしません。。
ネットには、どんなハウスメーカーでも良い口コミと悪い口コミが存在します。
ネットの評判対策として、自社で口コミを書いている場合もありますし、競合他社によって事実無根の悪口を書かれてしまうこともあるからです。

ネットの口コミはあくまで参考程度にとどめておき、実際には「注文住宅会社一括資料請求サービス」などを利用して、費用やデザインなどを複数社見比べた上で、一番自分の理想に近い家を建ててくれる注文住宅会社に依頼すると良いでしょう。

評判・口コミからわかる、住友林業がおすすめな人

本格的な木の家を建てたい方

住友林業は社名の通り、「木」をメインに取り扱うハウスメーカーです。また、住友グループということもあり、クオリティと安心感といった面では評価も高いメーカーです。

木へこだわりは間違いなく本物であり、木造住宅でかつおしゃれな注文住宅をお求めの方には是非おすすめしたい一社です。

実際に住友林業で家を建てた人の決め手も、「木の質感」と回答した方が6割以上と最も高いので、木に囲まれた住まいにしたいという方はぜひ検討してみてください。

安全性の高い家づくりをしたい方

住友林業は、耐震性について特に力を入れています。住友林業の注文住宅は、標準仕様でも耐震等級3を実現しており、耐震等級の中では最高数値となります。

耐震等級3は他のハウスメーカーでも実現可能ですが、設計に制約が多くなり自由度が下がります。その反面、住友林業は耐震等級3を維持しつつも、制約が少ない自由設計を実現することができます。

また頑丈に建てられた住まいでも劣化は避けられず、また災害など自然からの影響はいつ起こるか分かりません。その点、住友林業は24時間365日対応のコールセンターを用意。トラブルや修理の相談などがリアルタイムで行うことができます。

さらに30年の初期保証が用意されており、有料のメンテナンス工事を行うことで最大さらに30年間の延長が可能。業界でもトップクラスの保証期間は魅力的です。

断熱性の高い家づくりをしたい方

住まいを快適な場所にするためには、断熱性能は欠かせません。断熱性能の低さは、外気の影響を強く受けるだけでなく、冷暖房による光熱費の高騰やヒートショックの原因などさまざまな問題を引き起こします。

断熱材として確かな性能をもつグラスウールを、従来のものより微細で密度を高めたものを採用。より熱を伝えにくくするので、高い断熱性が実現しています。

また、外気の影響を最も受けやすい窓にはアルゴンガス入りの「Low-E複層ガラス」を採用。一般的な1枚ガラスと比較して熱の伝わりが80％も低減します。

家全体を断熱材で包み込むことで構造体を魔法瓶のようにし、寒冷地に求められる性能と同水準の断熱性を発揮しています。

住友林業ではどんな家を建てられる？商品一覧

MyForest BF

MyForest BFは住友林業が得意とする「ビッグフレーム構法(BF構法)」を取り入れ、安全性と居住性のバランスがとれた注文住宅です。

ビッグフレーム構法は設計の自由度が高く、耐震性能に優れた住宅を建てることができます。大きな窓や広々としたリビング、大開口や大空間といった設計も可能です。

フォレストBFのコンセプトは「四季の愉しみと出会える家。」日本の美しい四季をデザインに落とし込んでいます。家に綺麗な自然を取り入れたいと考えている方におすすめの商品です。

GRAND LIFE

GRAND LIFEは、住友林業で平屋住宅を建てることができるプランです。

家族が同じフロアで過ごすことにより、家族とほどよい距離感が生まれます。木漏れ日のテラスや懐かしさを感じる縁側、家と外の一体感も平屋ならではの特徴になります。

天井へも惜しみなく天然木材を使用しており、平屋の広さを生かすだけでなく、心地よい空間を作り出すことができます。

PROUDIO

PROUDIOは都市部の敷地に合わせた設計をしてくれる注文住宅です。

3～4階建てに対応した商品で、BF(ビッグフレーム構法)の構造特性を最大限に活かし、豊かな住空間を実現してくれます。また、3階建て実物大モデルの振動実験で耐震性能を検証済み。

耐火性能においても大臣認定を取得しているほど信頼性があります。

The Forest BF

The Forest BFは、日本の四季を楽しむ邸宅となっています。

優れた設計力で土地を最大限に生かし、外と内をつなぐ世界でひとつだけの家づくりを提供しています。日本の気候・風土を考えぬいた、強く耐久性の高い家が叶います。

春の風が吹き込む大開口、緑を感じるウッドデッキ、秋の夜空を眺めるリビング、人が集う大空間。BF構造による開放的な間取りで、四季を楽しむデザイン性の高い家となるでしょう。

Forest Selection BF

Forest Selection BFは、厳選された1000を超える間取りからお好みのものを選択する、セミオーダープランとなっています。

考え尽くされた間取り、木の家の魅力、洗練された設備を自由にセレクトすることができます。また選んだ間取りにオーダーを加えることで変更可能。理想を詰め込んだたったひとつのマイホームが叶います。

設備、仕様も標準でハイグレードなものを採用しており、住友林業ならではの木の家が実現するでしょう。

和楽

和楽は、日本の家が本来持つ素晴らしさを現代へ受け継いでいく住まいです。

日本の美しい四季の移ろいによって変化する自然の気配、光と陰、風、音、匂い。無機物に囲まれる現代で自然の安らぎを感じる、木を中心に自然素材を組み合わせて造られてきました。

本格的な和の家と最先端の技術を組み合わせ、シンプルでありながら深みと美しさを感じる室内空間を生み出します。

My Forest [GS]

My Forest [GS]は、家族や自然とのつながりを感じる、自由設計の注文住宅となっています。

ビングやダイニングキッチンをはじめ家の外と内をつなげ、明るく心地よい空間をつくりだします。開放感あふれる空間は家族がどこにいてもいつも気配を感じ、開放的なリビングには自然と家族が集まってきます。

自由設計ならではのメリットを生かし、ライフスタイルにぴったりなオリジナルプランが実現します。

BF-耐火

BF-耐火は、ビッグフレーム（BF）構法に高度な耐火性能を加えた商品です。

「耐火建築物」であることが義務づけられる地域や、規制の厳しい都市でも自由な家づくりが叶います。優れた構法だからこそ叶う強さで、戸建て住宅だけでなく3・4階建ての耐火建築物から賃貸住宅まで、住まいの可能性を大きく拡げていきます。

縦の空間も生かせるため、狭小地や変形地でも対応できます。

住友林業で家を建てるとどのくらいの費用がかかる？

住友林業の坪単価は60万円～100万円程度とされています。

日本で家を建てる平均的な坪数は約43坪と言われていますので、仮に坪単価を80万円に設定した場合、住友林業で平均的な家を建てるとだいたい3,400万円以上の費用になります。この費用にオプションや住宅ローン等が加わってきますので、約4,000万円の費用が必要になると考えておいた方が良いでしょう。他の大手ハウスメーカーと比較すると、高級住宅の需要が高いということもあり、わりと高めの坪単価になります。

ただし、注文住宅を建てる時は、最初の建築費用のみに着目してはいけません。建てた家はこの先長く住むことになるので、生活でかかるコストについても考えておくべきでしょう。例えば建築費用は安かったけど、断熱性が低く冷暖房費が余計にかかってしまうことなどが考えられます。

さらに、家を建てる際に盲点になりがちなものが、家のメンテナンス費用です。日本の住宅の平均耐用年数（家の寿命）は約30年程度です。家を建てて30年後に寿命が来て、建て替えが必要になります。その場合、平均で3,000万円もの費用程度かかってしまうのです。住友林業で建てた家なら、構造躯体やべた基礎の耐用年数が75年！外壁の耐用年数も30年～60年となっているので、長い目でみれば、コストパフォーマンスに優れていると言えるかもしれません。

いずれにせよ、住宅を建てるときは、最初の費用だけでなく、今後長年住んでいく中でかかる費用も含めて検討することが大切です。

住友林業の坪単価はこちら

坪数ごとの本体価格と建築総額の目安

住友林業で家を建てる場合の坪数ごとの本体価格を、上記で算出した坪単価を使って計算しました。これに付帯工事費や諸経費などで2割～3割程度プラスした金額が建築総額になります。あなたの建てたい家の広さと照らし合わせて、実際にかかる建築費用を検討してみてください。

評判からわかる住友林業で家を建てるメリット

高い施工品質

一般的に、施工工事はハウスメーカー自ら行わず下請けに依頼したり、フランチャイズ契約を結んだ加盟店に依頼することがほとんどです。

下請けや加盟店に依頼するメリットも多いですが、同時に施工の質にばらつきがでたり、中間マージンが発生するなどのデメリットが多く発生するのも事実です。

しかし、なかなか依頼された工務店の評判まで調べたりするのは大変なもの。かといってせっかくのマイホームの質が悪いのも避けたいですよね。

住友林業は施工工事の70％を直接行っています。もちろん施工技術の評判もいいので安心でしょう。

コストパフォーマンスの高い家づくり

住まいは購入費用だけでなく、年月が過ぎて劣化したときのメンテナンス費用も頭に入れておかなければなりません。格安でマイホームを建てたとしても、建材の質が低くて早いサイクルでメンテナンスを行うと、総合的に結局高額な費用となってしまいます。

住友林業の住まいは、構造躯体やべた基礎の耐用年数が75年。雨風や紫外線に長年にわたってさらされる外装も耐用年数が30年～60年となっているので、短いスパンでのメンテナンスを必要としません。メンテナンス費用を最小限に抑えることで、総合的なコストダウンが実現しています。

また、床下の湿気・シロアリ対策も万全。全面鉄筋コンクリートのべた基礎と防蟻防湿フィルムによってそれぞれの被害を防ぎます。

自由設計が可能

人生の中で最も大きな買い物の1つであるマイホームは、せっかくなら理想にとことんこだわってみたいですよね。しかし、一般的には規格された間取から選んでいくというものが多く、自分のこだわりを必ずしも反映することができるわけではありません。

住友林業は自由設計のハウスメーカーとなっているので自由度が高く、自分の理想を反映することができます。マイホームへのこだわりが強い人には最適なハウスメーカーです。

しかし、あまりこだわりがない場合は、メーカーから大胆なプランを提案してくれるわけではないので、結局規格住宅のような仕上がりとなってしまいます。

そうなってしまうと自由設計のメリットが活かせず、規格住宅と同じような設計なのに費用だけ高くなってしまうので、あまりこだわりがない人はもう一度考えてみた方がいいでしょう。

もちろん、商品が気に入ってぜひマイホームにしたいという方も、検討してみてください。

評判からわかる住友林業で家を建てるデメリット

コストが高い

住友林業は大手ハウスメーカーの中でも「高級志向」向けの商品を展開しており、いわばブランド品に位置づけされるハウスメーカーです。

大手ハウスメーカーの中でもコストが高めであるため、なるべくコストを抑えてシンプルに家を建てたいという方にはおすすめできないでしょう。

確かに坪単価は他のメーカーと比較すると高くなりますが、住友林業には1級建築士の在籍数も多く、見た目だけでなく内部のクオリティまでもしっかり満足のいく商品を提供してくれます。どこにコストをかけるのかは人それぞれですね。

コンセントの位置が限られてしまう

住友林業独自の構法であるBF（ビッグフレーム）構法によって、大きな窓や自由な空間を作ることができますが、壁の面積が少なくなり、強度の関係上コンセントや電気のスイッチなどを設置できる場所が限られてしまいます。

特にコンセントは「どこに」「いくつ」必要かは、実際に住んでみないとわからない部分があります。この部分については、家を建てる前に一度しっかり話し合ってみることをおすすめします。

住友林業の利用する際の注意点

予算オーバーに注意

住友林業はフルオーダーの注文住宅を提供しているため、こだわればこだわるほど坪単価は高くなります。オーダー家具や設備のグレードアップなど、家を建てる計画が進めばやりたいことが増えてしまうのは必然なのです。

また住友林業は高級住宅の提供が多く、全体的に設備もハイグレードなものが採用されています。オプションが高額になることも多々ありますので、注意が必要です。

注文住宅ではいざ家を建てようとした際に予算オーバーになってしまうことも良くあることです。あらかじめ優先事項を決めておき、家族で話し合っておくと良いでしょう。

ウッドショックの影響を受けやすい

住友林業は木にこだわった質の高い家づくりを提供しています。木の質や銘柄にもこだわっているため、ウッドショックの影響を受けやすい点はデメリットかもしれません。

ウッドショックとは住宅の柱や梁、土台などに使う木材の不足により価格が高騰し、大きな混乱がおこっている状況です。多くの木造住宅を提供する住友林業にとっては大打撃となってしまうでしょう。

住友林業のモデルルーム一覧

住友林業のよくある質問

住友林業の平均坪単価はいくら？

住友林業の坪単価60万～100万円程度です。

住友林業の坪単価を安くする方法はある？

住友林業の営業さんに金額交渉してみると良いでしょう。金額交渉する際はライフルホームズやタウンライフなどの一括資料請求サービスで他ハウスメーカーの見積もりを貰って、その金額をベースに交渉すると良いでしょう。
ただし、無理な金額交渉は営業さんの熱を下げてしまい、結果良い家にならない可能性もあるので注意しましょう。

住友林業で30坪の家を建てる際に総額いくらかかる？

住友林業で30坪の家を建てる場合は、本体価格1,800万円～3,000万円程度です。この価格に、付帯工事費や諸経費などで2割～3割程度プラスした2,400万円～4,000万円程度が実際にかかる建築総額です。

住友林業の特徴は？

住友林業の特徴は以下です。
・木造住宅をメインとしたハウスメーカー
・「高級志向」向けの商品を展開
・自由設計のハウスメーカー
・施工工事の70％は住友林業が直接手掛けている

住友林業の悪い評判はある？

住友林業はネガティブな口コミもありますが、ポジティブな口コミも多いです。
他人の評価は参考にしつつ、自分の目で確かめて見比べることが大切でしょう。

住友林業の口コミ・評判まとめ

住友林業の評判・口コミを見てみると、木の家の施工技術や営業マンの誠実な対応に満足しているコメントが多く目立ちました。一方で低い評価を付けた方の口コミを見てみると、引き渡し後の不備や施工業者の対応についてネガティブなコメントが多い印象です。

住友林業では家を建てるのは下請けの業者になるため、担当する業者によって技術や対応の差が出てしまいます。担当する施工業者を教えてもらい、事前に口コミなどを確認しておきましょう。ネガティブな情報が多ければ営業マンに相談すれば変更してくれる可能性があります。もしくは少々手間がかかりますが、自分で信頼できる業者を指定できる可能性もあるので、もしお願いしたい業者があるなら相談してみても良いでしょう。

とはいえ、感想は人によって大きく異なるので、良い口コミだけを信じて住友林業に決めたり、悪い口コミをそのまま真に受けて検討を辞めてしまうのはあまり望ましくありません。
大切なのは、複数のハウスメーカーをしっかりと比較した上で、実際に自分自身で話を聞いてみて、自分の理想を叶えてくれそうな注文住宅会社に依頼するべきです。