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三菱地所ホームの評判は良い？悪い？三菱地所ホームの口コミ・評判まとめ

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三菱地所ホームは、お客様の要望を伺い１邸ずつゼロから設計する、完全フルオーダーが人気のハウスメーカーです。「永く住み継ぎたい」と感じられるような家づくりはもちろん、リフォームも細かな希望まで対応する、妥協のないサービスをしています。では、どのくらい性能が良いのか？どんな家を建てられるのか？その評判が気になるところです。

三菱地所ホームは“永く住める家づくり”に力を入れています。「システムロングサポート50」というサービスもあり、最長50年にわたり住まいの安心を保証してくれます。

この記事では三菱地所ホームの評判や特徴をまとめています。実際に三菱地所ホームで家を建てた方の評判・口コミや、三菱地所ホームのメリット・デメリットを紹介します。ぜひ今後の家づくりの参考にしてみてください。

三菱地所ホームを検討する前に知っておくべきこと

目次

三菱地所ホームとは？三菱地所ホームの会社概要

三菱地所ホームは、関東地方（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県）と近畿地方（大阪府・兵庫県）に拠点があるハウスメーカーです。

創業以来三菱地所グループでは、理想的な住まいのあり方を考えてきました。グループ全体がつちかってきた力が背景にあるからこそ、注文住宅や土地活用、リフォームなどの各分野で完全フルオーダーの自由設計を追求できるのです。

主力製品である、全館空調システムの「エアロテック」をはじめとしたオリジナルの技術を活用し、安心と安全を感じられる家づくりを実行。新築注文住宅も、リフォームや土地活用も、三菱地所ホームにしかできない家づくりに尽力しています。

「人を、想う力。街を、想う力。」というブランドスローガンをもとに、信頼に応えられるようチャレンジを続けられています。

会社名 三菱地所ホーム株式会社
ブランド名 三菱地所ホーム
本社住所 東京都港区赤坂2-14-27　国際新赤坂ビル東館
設立 1984年7月２日
資本金 ４億５千万円
従業員数 459人
HP https://www.mitsubishi-home.com/

三菱地所ホームのリアルな評判・口コミ

三菱地所ホームの良い評判

三菱地所ホームを実際に利用したと思われる方の口コミを、以下のサイトから集めてみました。

口コミ参考サイト①：https://minhyo.jp/
口コミ参考サイト②：https://twitter.com/

良い評判①：お客様の生活に寄り添った設計

評価： 5.0

母のためにバリアフリーをしました。

母が高齢で身体的な不安があるので、結婚と同時に実家のリフォームとバリアフリーを兼ねて三菱地所ホームさんに相談させていただきました。地元で評判が良いハウスメーカーだったのが相談しようと思ったきっかけです。設計段階では浴室、廊下、トイレ、ドアの開閉などいろいろとお話を聞いていただき、使い勝手の良い形を担当者の方と一緒に模索することができて満足でした。母が歩行器具を使った時にその器具の幅が邪魔にならないようなスペースや、廊下を通行する時の自動での点灯、将来の介護度が上がった時の事を考えての風呂場やトイレの機能などと、安全で快適な作りになるようなバリアフリーを重視しました。5年以上が経った今でも快適に暮らせて、家族も喜んでいます。

お客様の要望をしっかりと聞いたうえで、暮らしやすい設計を一緒に模索。お客様に寄り添った目線で、家中を快適で安全な空間に仕上げました。将来を見据えた設計にしたことで、年月が経っても満足度の高い暮らしを送れているようです。

良い評判②：細かな要望にも可能な限り対応

評価： 4.0確かな信頼感があるハウスメーカーでした

主人と相談して念願のマイホームを購入することになり、巷で信頼と実績があると評判の三菱地所ホームを利用しました。
こちらの要望を細かく聞き入れた上で非常に納得できる提案を懇切丁寧にしていただけました。そして、その後の意見をすり合わせていく段階でも、少し無理であろう要望にも出来る限り答えてくれましたし、とても満足のいく結果になりました。値段こそハウスメーカーの中では少し高めの印象は受けますが、一世一代の大切な買い物なので、奮発したかいが合ったと思っています。

なるべくお客様の理想を叶えられるよう、難しい要望にもできる限り対応。事前にお客様の意見をしっかりくみ取って家づくりを行うことで、満足度の高い注文住宅が完成するのでしょう。

良い評判③：全館空調システム「エアロテック」が優秀

全館空調は、他社と比べても三菱地所ホームの「エアロテック」が一番良いとの意見も。快適な温度で生活ができ、省エネも可能な「エアロテック」。オプションではなく標準仕様なところも、大きなメリットです。

良い評判④：耐震性能がすごい

耐震性がすごいとの口コミもありました。調べたところ、この意見を述べられた日には最大震度５弱の地震が発生していました。その時に居た場所にもよりますが、震度５だとかなりの揺れを感じるはず。耐震性能の高さは安心感を与えてくれます。

良い評判⑤：手厚いアフターフォロー

担当者の手厚いフォローが、なんと十数年前から続いているそう！マイホームが完成してからも、しっかりアフターフォローをしていただけるようです。住んでからも安心して相談できるハウスメーカーですね。

良い評判⑥：営業マンの丁寧な対応

事前に土地の情報を調べてきて、その土地にあった家づくりを提案。地震情報も確認してくれているので、安心して話をすすめられます。手書きのメッセージも添えた、真心を感じられる対応も。三菱地所ホームには素晴らしい営業マンが存在するようです。

三菱地所ホームの悪い評判

良い口コミは上記で紹介したもの以外にもたくさんありますが、一方でネガティブな評判・口コミも多数存在しています。

マイホームは人生最大級の大きな買い物なので、ハウスメーカー選びは非常に重要です。ポジティブな意見だけでなく、ネガティブな意見もしっかり見た上で検討すると良いでしょう。

ネガティブな評判①：持ち込み予定の家電が入らない

評価： 2.0

冷蔵庫入らないのは客の責任

大型冷蔵庫を入れる希望のため設計前から冷蔵庫のカタログを提示しました。しかしその結果、冷蔵庫はいらず。クレームいれたら、鉄骨階段の手すりを外してハウスメーカーのスタッフで何とか入れたものの、冷蔵庫は破損。冷蔵庫代はもちますと言われたものの、今後の冷蔵庫買い替えの際の作業保証はできません、と。メーカーの言い分は、この冷蔵庫がはいるかどうか保証するとは言ってません、とのことでした。その他、部品発注ミスなど頻発で対応もお粗末でした。

設計前から提示したにもかかわらず、大型冷蔵庫が入らずに破損してしまったようです。どの程度大型かにもよりますが、使いたい家具や家電が通常より大きいサイズの場合は、必ず事前に、念押しして持ち込めるかの確認をしておいたほうが良いでしょう。

ネガティブな評判②：エアロテックの短所

評価： 2.0

全館空調システムは壊れるとやっかい

実家は三菱地所ホームで注文住宅で建てました。他のハウスメーカーと比べても特に秀でているところはないと、家族はあまり乗り気ではなかったですが、父の昔からの知り合いの方の関係で安くもなるし、何より恩義があるという昔ながらの考えだったので、決めました。確かに密かに見積もりをとった他のところよりかなり安くしてもらいました。全館空調システムが売りだったのでつけましたが、これはランニングコストがかかり、壊れると全ての部屋の空調がとまり、冬でも寒かったため、あまりオススメできません。修理代も高かったです。ただ、知り合いの方だけあり、対応は後輩の方も含めて良くしてくれました。

三菱地所ホームのさまざまな技術の中でも、代表格の製品である全館空調システム。ひとつの室内機のみで稼働できるぶん、故障してしまうとすべての部屋の空調が止まってしまうようです。メンテナンスをして、壊れやすい部品は早めに交換するなど、事前対策をしておくと良いかもしれません。

ネガティブな評判③：施工現場の質

いくら完成した家が上質で素晴らしいマイホームでも、建設現場の環境がイマイチだと気分が悪いもの。近隣住民の方とトラブルに発展しては、元も子もありません。進捗確認として、実際に現場に足を運んで見定めておくと、より安心して任せられるでしょう。

三菱地所ホームの評判まとめ

口コミから分かるとおり、三菱地所ホームではお客様の意見をよく聞き、現在のライフスタイルから数年後の生活環境までをしっかり想定した家づくりを実行しているようです。

そういったことが可能なのは、しっかり土地の情報をリサーチしてくる営業マンや、三菱地所グループで培ってきた技術力などの質が全体的に高いからこそでしょう。

全館空調システム「エアロテック」や耐震システムも優秀なので、快適かつ安心安全な暮らしを実現してくれます。

一方で、大型家電の持ち込みを想定できていなかったり、全館空調システムが壊れると苦労するといったネガティブな意見も存在します。

事前に担当スタッフに相談や質問を、念入りにしておくことも重要です。ハウスメーカー選びでは、細かな点の話までしっかりと耳を傾けて、提案もしてくれるスタッフがいるかどうかも、大切な選考基準になります。

評判からわかるメリット 評判からわかるデメリット
  • それぞれのお客様に寄り沿った家づくりを実行
  • 可能な限り要望をくみ取ったうえで提案
  • 全館空調システム「エアロテック」が優れもの
  • 耐震性が高い
  • 長期的なアフターフォロー
  • 営業マンが献身的
  • 持ち込み予定のインテリアは配置だけではなく動線の相談必須
  • 全館空調システムは壊れると大変
  • 下請け業者の質が低い場合がある

口コミだけでハウスメーカーを選ぶのは危険！

ネットの口コミだけでハウスメーカーを選ぶことはおすすめしません。。

ネットには、どんなハウスメーカーでも良い口コミと悪い口コミが存在します。
ネットの評判対策として、自社で口コミを書いている場合もありますし、競合他社によって事実無根の悪口を書かれてしまうこともあるからです。

ネットの口コミはあくまで参考程度にとどめておき、実際には「注文住宅会社一括資料請求サービス」などを利用して、費用やデザインなどを複数社見比べた上で、一番自分の理想に近い家を建ててくれる注文住宅会社に依頼すると良いでしょう。

三菱地所ホームではどんな家を建てられる？商品一覧

ONE ORDER（自由設計注文住宅）

ONE ORDERは、三菱地所ホームの完全フルオーダー。１邸として同じ家は存在せず、自分の暮らしにあった家づくりをしてくれます。

あなたの希望を叶えてくれるホームコンサルタントや、設計、施工、さらにはアフターケアまでさまざまな分野のスペシャリストが集うことで、あなたの夢見るマイホームを、より鮮明に現実のものへしていきます。

また、設計段階からコーディネートも考えはじめることで、家族でゆったりとくつげる空間づくりを実現させます。

SMART ORDER（企画設計注文住宅）

SMART ORDERは、それぞれのライフスタイルに寄り添い、イニシャルコストを抑えつつも快適に暮らせる家づくりを実現させる、三菱地所ホームの企画設計住宅です。

これまでに培ってきた三菱地所ホームの多種多様な住宅設計経験を活かすことで、あなたのライフスタイルに沿った家づくりを、コストパフォーマンス良く行います。

家族の快適な住まいを、“賢く”実現してくれる。それがSMART ORDERの魅力です。

ORDER GRAN（特別注文住宅）

自由設計注文住宅の最高峰であるORDER GRANは、三菱地所ホームの特別注文住宅です。一般的な住宅に比べて値段は張りますが、それ相応のハイクオリティな家づくりが可能。一流のデザインチームが、あなたのための家づくりに励みます。

その土地の声を聞き、あなたの人生を想像し、他にはない究極のフルオーダーを完成させる。

ORDER GRANは「世界に一つを実現させる。」をポリシーに、あなたの想いに寄り添います。

EXTRA（特別注文住宅）

EXTRAも、三菱地所ホームの特別注文住宅のひとつ。鉄筋コンクリート造、鉄骨造、木造在来工法など、工法は問わずにあなたの要望を叶える工法を提案してくれます。

多くの技術力や総合力を身につけてきた実績豊かなハウスメーカーとしてのチカラと、建築家のデザインのチカラを合わせて、上質かつ安全な、あなたのための特別な「邸宅」をご提供。

ワンランク上のオンリーワンな家づくりをしてくれるのが、三菱地所ホームのEXTRAです。

ROBRA（FMT構法注文住宅）

三菱地所ホームのFlat Mass Timber (FMT)構法は、テクノロジーを集結させた最先端構法。ROBRAは、木造の可能性を広げて特許を取得したFMT構法を用いた注文住宅です。

FMT構法では、木をしっかり活かして木造デザインに限界を付けず、かなり自由な家づくりを可能にします。

FMT構法による大断面の木材を使用した開放的でフラットな空間は、生活動線を妨げないのはもちろん、暮らし方の移り変わりにも対応して間取りをも自由自在に変化できます。

三菱地所ホームで家を建てるとどのくらいの費用がかかる？

過去の実際の建築事例から見た三菱地所ホームの坪単価は、約80万円～200万円ほど。平均坪単価は110.26万円でした。坪単価を参考に、三菱地所ホームで家を建てた場合の価格を以下の表にまとめました。

坪数 本体価格 建築総額
25坪 2,000万円～5,000万円 2,667万円～6,667万円
30坪 2,400万円～6,000万円 3,200万円～8,000万円
35坪 2,800万円～7,000万円 3,733万円～9,333万円
40坪 3,200万円～8,000万円 4,267万円～10,667万円
45坪 3,600万円～9,000万円 4,800万円～12,000万円
50坪 4,000万円～10,000万円 5,333万円～13,333万円

本体価格に加えて、付属工事費や諸経費などのオプション費用が家づくりには必要です。三菱地所ホームを利用した場合、300～400万円ほどプラスした価格がおおよその建築総額になる場合が多いようです。

三菱地所ホームの坪単価は、およそ80万円～200万円。ほかの大手ハウスメーカーの平均坪単価は、一般的に70万円ほどと言われているので、三菱地所ホームの坪単価は比較的割高に設定されているようです。その分クオリティの高い家づくりが可能なので、高級志向の方には特におすすめします。

また、坪単価に大きな開きがあるのは、三菱地所ホームの注文住宅の種類によって価格設定に差があるから。予算も考えたうえで、ご自身の希望を叶えてくれる注文住宅を選択しましょう。

評判からわかる三菱地所ホームで家を建てるメリット

メリット①：世界に一つの上質な家づくりができる

三菱地所ホームの坪単価は、その他のハウスメーカーと比べると割高ではありますが、それ相応の上質でオリジナリティ溢れる家づくりを実現してくれます。その点を鑑みると、コストパフォーマンスも悪くありません。

お客様の意見や希望をていねいに伺うことからはじめるので、コミュニケーションから生まれる自由設計が好評です。

フルオーダーならではの自由自在な家づくりは、三菱地所ホームが選ばれる理由のひとつです。

メリット②：全館空調の「エアロテック」が優秀

エアロテックなら、24時間家中の空間を快適な温度と清潔な空気で満たすことができます。お部屋ごとの室内機は必要なく、コンパクトな室内機が１台だけあれば使用できる画期的な全館空調システムです。

室内機は１台でも、部屋ごとに温度調整することが可能。部屋にいるそれぞれの人が自分にとっての快適な温度で過ごせます。

１年中24時間部屋中が快適なのに、個別で冷暖房を使用するよりも年間冷暖房費を約3割も大幅にカットできるのも魅力的です。

メリット③：末永く安心に暮らせる長期保証サービス

三菱地所ホームには、住まいの安心を保証する「長期50年保証システム ロングサポート50」が存在します。

注文住宅の引き渡しから、合計４回に及ぶ専門スタッフによる定期点検「ホームケア」を実施。10年目には無償で建物診断を行います。診断結果によっては、必要な補修や交換を有償ではありますが提案してくれます。

もしリフォームをしたとしても保証は継続されますので、ご安心ください。

メリット④：震度７にも耐えられる強靭な耐力

日本列島に住んでいると回避しがたいのが、地震。そんな日本が拠点の三菱地所ホームは、「２×NEXT構法（ツーバイネクスト構法）」で、家族の安全安心な暮らしを守ります。

２×NEXT構法は、建物の強度を上げる多様な技術を用いて、震度７のおよそ1.5倍の揺れにも耐え抜きます。

省エネルギー面や耐久面も優れており、三菱地所ホームの独自技術が叶えた優秀な構法です。

評判からわかる三菱地所ホームで家を建てるデメリット

デメリット①：坪単価が高い

一般的に、坪単価が80万円を超えると高級ハウスメーカーと言われます。三菱地所ホームの坪単価は80万円～200万円なので、高級志向の方に向いているハウスメーカーです。

なかでも「ORDER GRAN」や「EXTRA」などは、富裕層向けの注文住宅と考えて良いでしょう。「EXTRA」は工法も問わない完全フルオーダー。当然といえば当然ですが、その分坪単価も割高になります。

しかし、他社のハウスメーカーで全館空調システムをつける場合、多くはオプション扱いとなりますが、三菱地所ホームでは、標準仕様に全館空調システムが採用されています。そういった点や住宅性能を考えると、コストパフォーマンスが悪いわけではなさそうです。

デメリット②：50年の長期保証サービスは有償点検が必要

「ロングサポート50」の長期50年保証サービスでは、10年目の建物診断は無償で行ってくれますが、その後の20年目、30年目、40年目は有償になりますので注意が必要です。

診断の結果次第で修繕費や交換費は変動するので、事前に担当スタッフに確認しておくと良いかもしれません。

また、地下室の防水性能の保証期間は最長20年間です。30年分の差があるので、気を付けてください。

三菱地所ホームに依頼する際の注意点

注意点①：予算オーバーしがち

三菱地所ホームの坪単価はお高めです。せっかく建てるなら、とオプションを次々追加していくと、想像以上の価格になってしまうこともあるかもしれません。

高級ハウスメーカーで家を建てるのは鼻が高いことです。ですが、一番はじめに考えていた予算を忘れないでください。きっと、その後の人生設計も考えた上で出した予算のはず。

魅力的なオプションに心躍る気持ちも分かりますが、マイホームの購入は人生最大級のお買い物です。計画的に、あなたのライフスタイルに必要なオプションを見極めることも重要です。

注意点②：制震と免震システムは標準装備に含まれていない

三菱地所ホームでは、どの商品でも全棟標準仕様として耐震等級３を確保しています。耐震等級３を標準仕様で確保しているハウスメーカーは、ローコストな注文住宅会社でも多く存在しているので、あまり優れた特徴とは言えません。

三菱地所ホームは優秀な免震、制震のシステムが存在しますが、これはオプション扱いになります。免震システムが標準仕様に含まれているハウスメーカーはあまり耳にしないので理解できるとして、坪単価を考慮すると制震システムは標準仕様に採用してほしいところ。

他のハウスメーカーでは標準仕様だから三菱地所ホームでも標準仕様として採用されているだろう、と誤解しないように気を付けましょう。

三菱地所ホームの口コミ・評判まとめ

やはり、三菱地所ホームの坪単価の高さは気になるところです。とはいっても高級ハウスメーカーで家を建てると、その性能の高さやデザインは自慢できます。三菱地所グループが誇る総合力を味方に、ひとりひとりの暮らしに寄り添った理想の家づくりを、高い提案力をもって一緒に考え実現してくれます。

設計からアフターケアまで、分野ごとのプロフェッショナルがあなたの家づくりをサポート。「永く住み継ぎたい」と思ってもらおうと考えているからこそ、ハイクオリティな注文住宅が完成するのでしょう。

何と言っても三菱地所ホームの主力製品である、全館空調システム「エアロテック」が標準搭載な点は、とても魅力的。省エネしながら、快適な生活を送ることができます。

三菱地所ホームは、高いデザイン力や住宅性能を重要視する方にオススメしたい、ワンランク上のハウスメーカーです。

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